Politica GDPR
Îți mulțumim pentru încrederea acordată și pentru interesul față de compania noastră, SC BOSFOR DECOR SRL, produsele și serviciile noastre. Confidențialitatea ta este importantă pentru noi, iar această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele tale personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 și legislația națională aplicabilă.
1. Cine suntem noi
SC BOSFOR DECOR SRL, cu sediul în Strada Libertății, 725400 Rădăuți, Romania înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J33/916/2016, cod fiscal 36316242, este operatorul de date cu caracter personal în sensul GDPR.
Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne poți contacta la:
📧 office@bosfordecor.ro sau contact@bosfordecor.ro
2. Cine ești tu
Ești o persoană vizată – o persoană fizică identificată sau identificabilă – care beneficiază de serviciile noastre sau interacționează cu noi în orice mod.
3. Angajamentul nostru GDPR
Ne angajăm să respectăm următoarele principii impuse de GDPR:
- Legalitate, echitate și transparență
Procesăm datele doar în temeiuri legale, cu transparență și respect față de drepturile tale. - Limitarea scopului
Datele sunt colectate doar pentru scopuri legitime, clare și bine definite. - Minimizarea datelor
Colectăm doar datele strict necesare. - Exactitate
Luăm măsuri pentru a păstra datele actualizate și corecte. - Limitarea stocării
Datele sunt păstrate doar cât timp este necesar în scopurile în care au fost colectate. - Integritate și confidențialitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării. - Responsabilitate
Ne asumăm responsabilitatea de a respecta principiile GDPR și de a putea demonstra acest lucru.
4. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele date:
- Nume și prenume / Denumire firmă
- Date de identificare fiscală
- Adresa de e-mail
- Număr de telefon
- Adresă de livrare/facturare
- Informații despre comenzile tale Informații bancare (ex. IBAN, pentru procesarea plăților)
- IP, tip browser, preferințe și comportament pe site
- Date din profilurile de social media (dacă alegi să te conectezi astfel)
- Interese și preferințe
Datele pot fi colectate direct, prin formulare, e-mailuri, conturi online sau cookie-uri.
5. Temeiurile legale pentru prelucrare
Conform GDPR, prelucrăm datele tale pe baza următoarelor temeiuri:
- Consimțământul tău (ex: marketing, newsletter)
- Executarea unui contract (ex: livrare produse)
- Obligație legală (ex: facturare)
- Interes legitim (ex: îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudei)
Consimțământul poate fi retras oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
6. De ce colectăm datele tale
Folosim datele tale pentru:
- Finalizarea comenzilor și executarea contractelor
- Crearea și gestionarea contului tău
- Trimiterea de răspunsuri la solicitări
- Activități de marketing (cu consimțământ)
- Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site
- Conformarea cu obligații legale (ex: arhivare, raportări fiscale)
- Protejarea împotriva fraudelor și atacurilor informatice
7. Cui transmitem datele tale
Datele tale pot fi partajate cu:
- Furnizori IT, servicii de hosting, marketing, contabilitate sau juridice
- Autorități publice, la solicitarea acestora, în limitele legii
- Parteneri de afaceri, doar cu consimțământul tău explicit În cazul reorganizării sau vânzării afacerii, cu protecții adecvate
Transferurile internaționale se fac doar cu măsuri de protecție conforme GDPR (ex: clauze contractuale standard, decizii de adecvare).
8. Cât timp păstrăm datele
Stocăm datele personale doar cât este necesar, conform scopurilor declarate:
- Pe durata contractului + 10 ani (conform obligațiilor fiscale)
- Până la retragerea consimțământului (în cazul marketingului) Sau alte termene prevăzute de lege
- La expirarea termenelor, datele vor fi șterse sau anonimizate.
9. Drepturile tale conform GDPR
Ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele tale
- Dreptul de rectificare a datelor incorecte
- Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitate
- Dreptul de opoziție la prelucrare
- Dreptul de a nu fi supus deciziilor automate
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
- Dreptul de a te adresa justiției
Exercitarea acestor drepturi se face prin cerere scrisă la office@bosfordecor.ro Vom răspunde în termen de cel mult 30 zile calendaristice.
10. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru funcționalitate, analiză și marketing personalizat. Poți gestiona preferințele tale din setările browserului sau prin intermediul bannerului de cookie.
11. Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată. Orice modificări vor fi comunicate prin site sau e-mail, dacă este cazul. Te încurajăm să verifici periodic această pagină.
📧 Pentru orice solicitări legate de datele personale, ne poți contacta oricând la: office@bosfordecor.ro sau prin formularul din Pagina de contact